เว็บกำลังกลายเป็นแหล่งช้อปปิ้งแบบครบวงจรเพื่อความช่วยเหลือด้านสุขภาพ

ผู้คนหันมาใช้อินเทอร์เน็ตเป็นประจำสำหรับเกมและการนินทาข่าวและความบันเทิงข้อมูลที่จำเป็นและความแปลกประหลาดสูง
และตอนนี้เห็นได้ชัดว่าเพื่อสุขภาพของพวกเขาเช่นกัน
มีรายงานการรักษาทางการแพทย์ออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จจำนวนหนึ่งในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาซึ่งช่วยให้คนเลิกสูบบุหรี่ลดความดันโลหิตและจัดการกับอาการเจ็บป่วยใด ๆ
ผู้เชี่ยวชาญโรคหัวใจในนครนิวยอร์ก Dr. Nieca Goldberg เป็นแนวโน้มที่ดีตราบใดที่ผู้คนกำลังไปยังแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้เพื่อขอความช่วยเหลือ
“ฉันคิดว่ามันเป็นคลื่นแห่งอนาคตและในทางทฤษฎีแล้วมันก็เป็นความคิดที่ยอดเยี่ยม” โกลด์เบิร์กเบิร์กโฆษกหญิงของ American Heart Association ศาสตราจารย์ด้านการแพทย์และผู้อำนวยการด้านการแพทย์ของโปรแกรมหัวใจผู้หญิงที่นิวยอร์ก ศูนย์การแพทย์มหาวิทยาลัย Langone และผู้เขียน ดร. คู่มือฉบับสมบูรณ์ของ Nieca Goldberg ต่อสุขภาพสตรี “อาจมีปฏิสัมพันธ์หลายอย่างกับผู้ป่วยที่สั้นและมีประสิทธิภาพ”
การแทรกแซงออนไลน์ทำให้เกิดปัญหาทางการแพทย์ที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่นโปรแกรมหนึ่งใช้อินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์ในการโต้ตอบกับผู้รอดชีวิตจากโรคหัวใจและผู้ป่วยโรคหัวใจเพื่อช่วยปรับปรุงสุขภาพหัวใจของพวกเขา การศึกษาพบว่าความดันโลหิตและระดับคอเลสเตอรอลของผู้เข้าร่วมลดลงพวกเขามากกว่าเลิกสูบบุหรี่และมีโอกาสตายน้อยกว่าหนึ่งในสามของผู้ป่วยโรคหัวใจที่ไม่ได้รับความสนใจ
มีหลายโปรแกรมที่โผล่ขึ้นมาเพื่อช่วยให้ผู้สูบบุหรี่เลิก การวิเคราะห์การทดลองทางคลินิก 22 ครั้งพบว่าโปรแกรมการเลิกสูบบุหรี่ทางอินเทอร์เน็ตและทางคอมพิวเตอร์ทำให้ผู้สูบบุหรี่มีโอกาสเลิกสูบบุหรี่ได้เกือบสองเท่าจากการพยายามเลิกสูบบุหรี่โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือ
ความสำเร็จเหล่านั้นนำไปสู่มหาวิทยาลัยอิลลินอยส์ที่ชิคาโกเพื่อเป็นหัวหอกในการผลักดันความพยายามของรัฐบาลกลางมูลค่า 2.9 ล้านเหรียญสหรัฐเพื่อส่งเสริมให้คนหนุ่มสาวใช้โปรแกรมการเลิกบุหรี่ออนไลน์ที่พิสูจน์แล้ว
ผู้ติดสุรายังสามารถหาการสนับสนุนออนไลน์ การศึกษาของชาวดัตช์พบว่าหนึ่งในห้าของผู้ดื่มมากเกินไปที่ใช้เว็บไซต์ช่วยเหลือตนเองออนไลน์เพื่อช่วยพวกเขาในการแก้ไขปัญหารายงานว่าพวกเขาลดการดื่มแอลกอฮอล์ลงในระดับที่มีโอกาสน้อยที่จะทำให้เกิดปัญหาสุขภาพ
และภาวะเรื้อรังเช่นโรคสะเก็ดเงินก็แสดงให้เห็นว่าได้รับความช่วยเหลือจากการแทรกแซงออนไลน์ การศึกษาหนึ่งในบอสตันพบว่าครึ่งหนึ่งของผู้ใช้กลุ่มสนับสนุนโรคสะเก็ดเงินออนไลน์เชื่อว่าคุณภาพชีวิตของพวกเขาดีขึ้นและสองในห้ารายงานว่ามีการปรับปรุงในเรื่องความรุนแรงของโรคสะเก็ดเงิน
ในบางกรณีอินเทอร์เน็ตยังให้ “นัด” เพื่อช่วยผลักดันคนให้เข้าสู่นิสัยที่ดีต่อสุขภาพ ตัวอย่างหนึ่งของโปรแกรมสุขภาพอีเมลในที่ทำงานที่พัฒนาโดย Kaiser Permanente ได้จัดเตรียมการแจ้งเตือนทางอีเมลและการเตือนกลางสัปดาห์ให้กับผู้เข้าร่วมซึ่งกำหนดเป้าหมายด้านสุขภาพส่วนบุคคลสำหรับพวกเขาจากการสำรวจก่อนหน้านี้ พวกเขาถูกกระตุ้นให้กินผักผลไม้ลดปริมาณไขมันและน้ำตาลและออกกำลังกายมากขึ้น
การศึกษาของโปรแกรมพบว่าการปรับปรุงสุขภาพที่สำคัญในหมู่คนที่ได้รับอีเมล ในความเป็นจริงพวกเขากินดีขึ้นและออกกำลังกายมากขึ้น
แม้แต่ผู้ที่มีเป้าหมายในการออกกำลังกายขั้นสูงก็สามารถรับความช่วยเหลือออนไลน์ได้ ขณะนี้นิตยสาร Runner’s World เสนอโปรแกรมการฝึกอบรมออนไลน์ที่มีคำแนะนำส่วนตัวจาก Bart Yasso นักวิ่งระดับโลก
ดร. Robert Mallin ศาสตราจารย์ด้านการแพทย์มหาวิทยาลัยเซาท์แคโรไลนากล่าวว่าโปรแกรมออนไลน์ดังกล่าวสามารถดึงดูดผู้ที่ไม่ชอบไปหาหมอนักบำบัดหรือกลุ่มช่วยเหลือเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาของพวกเขา
“ มีข้อได้เปรียบอย่างแน่นอนในการมีการติดต่อแบบตัวต่อตัวต่อลูกตาต่อตา แต่ฉันคิดว่าคนที่ไม่เคยเข้าสำนักงานแพทย์หรือห้องที่มีกลุ่มสนับสนุนจะสำรวจสิ่งเหล่านั้นทางออนไลน์” มัลลินกล่าว โฆษกสถาบันแพทย์เวชศาสตร์ครอบครัวแห่งสหรัฐอเมริกา
ยกตัวอย่างเช่นกลุ่มสนับสนุนออนไลน์อนุญาตให้ผู้คนรวบรวมข้อมูลและสื่อสารกับผู้อื่นที่มีปัญหาคล้ายกันในขณะที่ยังคงมีตัวตน “ คุณไม่ต้องเข้าร่วม” Mallin กล่าว “ผู้คนไม่จำเป็นต้องรู้ว่าคุณอยู่ที่นั่น”
อย่างไรก็ตามทั้ง Goldberg และ Mallin ก็แสดงความกังวลเช่นกัน
โกลด์เบิร์กต้องการดูการศึกษาขนาดใหญ่ของประสิทธิภาพของโปรแกรมออนไลน์เหล่านี้ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปจนถึงระดับที่พวกเขาเข้ามาแทนที่โหมดปกติของการดูแลสุขภาพ
“ เมื่อมีข้อกังวลเกี่ยวกับการควบคุมต้นทุนเราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการควบคุมต้นทุนนั้นเกิดขึ้นภายในบริบทของการดูแลคุณภาพ” เธอกล่าว “นี่เป็นความคิดที่ดี แต่ฉันไม่คิดว่าเราจะอยู่ที่นั่น 100% เลย”
Mallin กังวลเกี่ยวกับคนที่ได้รับข้อมูลที่ไม่ดีจากเว็บไซต์
“ ความกังวลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ทุกคนมีเกี่ยวกับข้อมูลด้านสุขภาพบนเว็บคือความถูกต้องแม่นยำ” เขากล่าว “ฉันมักจะขอให้ผู้ป่วยของฉันทำบางสิ่งบางอย่างโดยฉันที่พวกเขาได้อ่านบนอินเทอร์เน็ตหรือจากหนึ่งในเว็บไซต์แชทเหล่านั้น”